Lerum elhandels särskilda villkor
1.
Avtalets ingående och giltighet
Detta avtal
(”Avtalet”) är giltigt från den dag Lerum El accepterat elanvändarens
beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till att
beställningen inte accepteras. Elleveransen påbörjas i enlighet med
överenskommelse under förutsättning att elanvändaren lämnat fullständiga och
korrekta uppgifter. Elanvändaren svarar för eventuella kostnader som rör avtal
med annat elhandelsföretag.
2.
Allmänna Avtalsvillkor
Utöver Avtalet
tillämpas branschens vid var tid gällande allmänna avtalsvillkor för
försäljning av el till elanvändaren. Vid eventuell motsättning har Avtalets
villkor företräde.
3. Information
om villkor och priser
Vid var tid gällande
avtalsvillkor, allmänna avtalsvillkor och elpriser Lerum El erbjuder erhålls
via Lerum Els kundservice eller webbplats.
4. Skatter
och övriga avgifter
Till elpriset
tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om
lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har Lerum El rätt att löpande
justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under
innevarande bindningstid.
5.
Avtalsöverlåtelse
Elanvändaren medger
att Lerum El på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Elanvändaren
har inte rätt att överlåta Avtalet på annan.
6. Val av energikälla
Elanvändaren kan
teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För
avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills
bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller tillvalet och överenskommet pris
för vald energikälla tillsvidare.
7.
Konsumenträtt, reklamation och tvist
Information om konsumenträtt
erhålls via Lerum Els kundservice eller webbplats. Reklamation görs i första
hand till Lerum Els kundservice som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet
till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol av
Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden,
ARN. Lerum El åtar sig att följa ARNs utslag. ARN nås på postadress Box 174,
101 23 Stockholm eller via webben på www.arn.se.
8.
Uppsägning
Om Avtalet sägs upp utan att elanvändaren ingår annat elhandelsavtal, ska för
den fortsatta elleveransen tillämpas Lerum Els vid var tid gällande villkor och
priser för anvisat avtal. Vid elanvändarens definitiva avflyttning upphör Avtalet
att gälla. Lerum El har rätt att kräva att elanvändaren styrker att en
definitiv avflyttning har skett. Elanvändare som önskar flytta med sig Avtalet
till ny anläggningsadress ska kontakta Lerum Els kundservice för besked om
medflytt av Avtalet är möjligt
9. Kontaktuppgifter
Elanvändaren kan nå Lerum Els
kundservicevia telefon 0302-55850 eller e-post
kundservice@lerumenergi.se. På Lerum Els webbplats www.lerumenergi.se finns från tid till annan en chattfunktion. Lerum Els kundservice kan
även nås på adress: Elvägen 9, 44361 Stenkullen.
10. Särskilda
villkor för Rörligt elpris – månadspris
10a. Elpris: Slutligt elpris fastställs månadsvis efter avslutad
kalendermånad och består av Lerum Els rörliga kostnader för inköp av el till
månadsavräknade anläggningar, fast elcertifikatsavgift, fast påslag i öre per
kWh och årsavgift. Lerum Els rörliga kostnader för inköp av el till
månadsavräknade anläggningar för respektive elområde utgörs av ett viktat
medelvärde av de timvisa spotpriserna på Nord Pool och rörliga avgifter för
handel med el. Viktningen av spotpriserna görs utifrån förbrukningsprofilen för
Lerum Els samtliga månadsavräknade anläggningar i respektive elområde. Med
avgifter för handel med el avses de avgifter Lerum Els erlägger till Svenska
kraftnät, e-Sett och Nord Pool, de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft
som följer av lagstadgat balansansvar för el, kreditkostnad och kostnader för
ursprungsgarantier.
11. Särskilda
villkor för avtal med Timpris
11a. Beställning av Timpris: Timpris
förutsätter att anläggningens elförbrukning mäts minst varje timme. Lerums El äger
rätt att beställa mätning fördelad över dygnet och dygnsavräkning från kundens
nätföretag.
11b. Elpris: Slutligt elpris per timme fastställs månadsvis efter
avslutad kalendermånad och består av det timvisa spotpriset på Nord Pool för
aktuellt elområde, rörliga avgifter för handel med el, fast
elcertifikats-avgift och fast påslag i öre per kWh. Årsavgift tillkommer. Med
avgifter för handel med el avses de avgifter Lerum El erlägger till Svenska
kraftnät, e-Sett och Nord Pool, de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft
som följer av lagstadgat balansansvar för el, kreditkostnad och kostnader för
ursprungsgarantier. Vid fakturering visas slutligt elpris uppdelat på el,
elcertifikatsavgift och avgifter till SVK. Priset för el visas som
elanvändarens snittpris för hela faktureringsperiodens samtliga timmar
inklusive avgifter för handel med el för respektive månad. Uppgifter för
enskilda timmar finns på Nord Pools webbplats.
12. Gemensamma
särskilda villkor för Rörligt elpris och Timpris
12a. Elmarknader: Andra motsvarande
elmarknader för fysisk handel ska likställas med Nord Pool enligt detta avtal i
händelse av att Lerum El skulle använda en sådan elmarknad istället för Nord
Pool.
12b. Villkorsändring: Lerum El har rätt att ändra priser för fast elcertifikatsavgift,
fast påslag, årsavgift samt för tillvald energikälla under förutsättning att
elanvändaren underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
12c. Varaktighet och uppsägning: Avtalet gäller
tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Om
elanvändaren väljer att teckna annat elavtal med Lerum El upphör dock Avtalet
att gälla den dag elleverans enligt nytt avtal inleds.
13.
Gemensamma särskilda villkor för Rörligt elpris och Timpris
13a. Tidsbundet elpris: Elpris och årsavgift är
oförändrade under den överenskomna bindningstiden.
13b.Automatisk förlängning: Om avtalet inte sägs upp förlängs
det automatiskt vid bindningstidens utgång med Rörligt elpris som gäller
tillsvidare enligt villkoren i punkt 10, 11 och 12.
13c. Uppsägning: Avtalet får sägas upp av båda parter med
en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång. Om elanvändaren
säger upp och bryter Avtalet om Fast elpris innan innevarande bindningstid löpt
ut har Lerum El rätt till ersättning. Ersättningen baseras på Lerums El
beräknade förbrukning för återstående del av bindningstiden. Ersättningen per
kWh uppgår till skillnaden mellan Avtalets elpris och det vid uppsägningen
aktuella elpriset för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden,
samt en administrativ ersättning om 500 kr. Finns vid uppsägningen inget aktivt
kunderbjudande för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden
görs en linjär viktning av priserna mellan de närmast motsvarande avtal som
erbjuds. Moms ingår inte i ersättningen. Ersättning ska utgå även i de fall
elleverans enligt Avtalet inte påbörjats vid elanvändarens förtida uppsägning.
Ingen ersättning tas ut vid uppsägning som endast beror på elanvändarens
definitiva avflyttning eller i det fall nu gällande elpris för ett motsvarande
avtal för återstående del av bindningstiden är högre än Avtalets elpris.
14.
Särskilda villkor för Vintersäkring
14a. Tidsbundet elpris:
Elpriset och årsavgiften är oförändrade under den överenskomna bindningstiden
för Vintersäkring.
14b. Varaktighet och uppsägning: Avtalet om Vintersäkring kan sägas upp
av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång.
Om ingen uppsägning har skett förlängs Avtalet automatiskt vid bindningstidens
utgång med Rörligt elpris som gäller tillsvidare enligt villkoren i punkt 10,
11 och 12. Om elanvändaren säger upp och bryter Avtalet om Vintersäkring innan
innevarande bindningstid löpt ut har Lerum El rätt till ersättning.
Ersättningen beräknas i enligt med punkt 13c.
Villkor
utfärdade 2023-07-01